Maklumat Standar Pelayanan 2025 BPS Kabupaten Bulungan

Dirilis pada 08 Mei 2025 • Statistik Lain

Bulungan (8/5) - Sehari setelah penetapan Standar Pelayanan Statistik Terpadu, Badan Pusat Statistik (BPS) Kabupaten Bulungan hari ini secara resmi mengumumkan Maklumat Standar Pelayanan 2025. Maklumat ini merupakan pernyataan tertulis yang berisi keseluruhan rincian kewajiban dan janji BPS Kabupaten Bulungan dalam menyediakan pelayanan statistik berkualitas kepada masyarakat."Maklumat Standar Pelayanan ini adalah bentuk komitmen dan janji layanan kami kepada seluruh pengguna data. Kami siap melayani dengan sepenuh hati sesuai standar yang telah ditetapkan," tegas Kepala BPS Kabupaten Bulungan.Dalam maklumat tersebut, BPS Kabupaten Bulungan berkomitmen untuk:Memberikan pelayanan statistik terpadu yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau, dan terukurMelayani semua permintaan data dan konsultasi statistik dengan profesional dan tanpa diskriminasiMenyelesaikan layanan sesuai dengan jangka waktu yang ditetapkanTidak memungut biaya apapun dalam pemberian layanan (gratis)Menindaklanjuti setiap pengaduan layanan dengan cepat dan transparanMaklumat standar pelayanan ini mencakup detail komponen untuk tiga jenis layanan utama BPS Kabupaten Bulungan, yaitu Pelayanan Konsultasi Statistik, Pelayanan Perpustakaan, dan Pelayanan Rekomendasi Kegiatan Statistik.Kepala BPS Kabupaten Bulungan menambahkan, "Hasil Survei Kepuasan Masyarakat dan Survei Kebutuhan Data 2024 telah kami jadikan dasar untuk memperbaiki kualitas layanan kami. Kami telah mengidentifikasi isu-isu pelayanan dan merumuskan solusi konkret yang tertuang dalam maklumat ini."Beberapa solusi yang ditawarkan antara lain sosialisasi terkait level estimasi analisis survei, penyediaan layanan konsultasi statistik gratis, pembuatan dashboard indikator makro, penyediaan FAQ pada website, reviu SOP pelayanan secara berkala, dan pengembangan sistem registrasi elektronik serta chatbot berbasis AI.Masyarakat dapat mengakses maklumat standar pelayanan secara lengkap melalui website BPS Kabupaten Bulungan dan dipajang di ruang Pelayanan Statistik Terpadu BPS Kabupaten Bulungan.