Website PPID dapat mempermudah masyarakat mengakses informasi publik secara mandiri dimanapun dan kapanpun. Permohonan informasi juga dapat dilakukan secara mudah melalui fasilitas permohonan informasi publik secara online. PPID BPS telah menyelesaikan permohonan informasi publik yang disampaikan melalui formulir permohonan datang langsung maupun online.
Rekapitulasi permohonan informasi publik selama tahun 2024 seperti pada Tabel 1 berikut.
Tabel 1. Banyaknya Permohonan Informasi Publik Tahun 2024
| Bulan | Jumlah Permohonan | Rata-rata Waktu Yang Diperlukan Untuk Memenuhi (Hari Kerja) | Jumlah Informasi Yang Dikabulkan | Jumlah Informasi Yang Ditolak | Alasan Penolakan | |
| Sebagian | Seluruh | |||||
| Januari | 39 | 6.4 | 0 | 39 | 0 | - |
| Februari | 36 | 8.7 | 0 | 36 | 0 | - |
| Maret | 21 | 4.7 | 0 | 20 | 1 | Pesan Spam |
| April | 22 | 4.6 | 0 | 22 | 0 | - |
| Mei | 42 | 3.5 | 0 | 42 | 0 | - |
| Juni | 29 | 4.1 | 0 | 29 | 0 | - |
| Juli | 30 | 4.2 | 0 | 30 | 0 | - |
| Agustus | 38 | 5.6 | 0 | 38 | 0 | - |
| September | 47 | 3.0 | 0 | 47 | 0 | - |
| Oktober | 53 | 19.1 | 0 | 53 | 0 | - |
| November | 58 | 12.6 | 0 | 58 | 0 | - |
| Desember | 44 | 9.5 | 0 | 44 | 0 | - |
| Total | 459 | 8 | 0 | 458 | 1 | |
Rekapitulasi permohonan informasi publik tahun 2025 Triwulan I - III seperti pada Tabel 2 berikut.
Tabel 1. Banyaknya Permohonan Informasi Publik Tahun 2025 Triwulan I - III
| Bulan | Jumlah Permohonan | Rata-rata Waktu Yang Diperlukan Untuk Memenuhi (Hari Kerja) | Jumlah Informasi Yang Dikabulkan | Jumlah Informasi Yang Ditolak | Alasan Penolakan | |
| Sebagian | Seluruh | |||||
| Januari | 53 | 2.0 | 0 | 53 | 0 | - |
| Februari | 75 | 1.3 | 0 | 75 | 0 | - |
| Maret | 47 | 1.5 | 0 | 47 | 0 | - |
| April | 26 | 1.3 | 0 | 26 | 0 | - |
| Mei | 37 | 1.4 | 0 | 37 | 0 | - |
| Juni | 32 | 1.4 | 0 | 32 | 0 | - |
| Juli | 26 | 1.5 | 0 | 25 | 1 | Pesan Spam |
| Agustus | 24 | 1.0 | 0 | 23 | 1 | Pesan Spam |
| September | 25 | 1.2 | 0 | 25 | 0 | - |
| Oktober | 4 | 1.0 | 0 | 4 | 0 | - |
| November | - | - | - | - | - | - |
| Desember | - | - | - | - | - | - |
| Total | 349 | 1.4 | 0 | 347 | 2 | |
Selain melalui formulir permohonan informasi publik, masyarakat dapat mengakses informasi publik secara mandiri pada Website PPID BPS yang terintegrasi dengan Website Resmi BPS. Jumlah akses terhadap Website BPS dapat dilihat pada link berikut.
Untuk melihat ringkasan statistik permintaan data dapat mengunjungi link berikut ini.
Evaluasi Pelayanan Data melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)
| Dasar hukum | : | PermenPANRB Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik |
| Konsep Kegiatan | : | Kegiatan pengukuran secara komprehensif tentang tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh penyelenggara pelayanan publik. |
| Tujuan Kegiatan | : | Mendapatkan bahan evaluasi dari konsumen dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan data dan informasi statistik |
| Pelaksanaan Kegiatan | : | Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) di BPS diintegrasikan dengan kegiatan “Survei Kebutuhan Data (SKD)” |
| Periode Pelaksanaan | : |
1. Tahunan |
| Pelaksana Kegiatan | : | Direktorat Diseminasi Statistik |
Hasil Survei Kebutuhan Data
| No | Uraian | Link Unduh |
|---|---|---|
| 1 | Hasil Survei Kebutuhan Data 2024 | Unduh |
| 2 | Hasil Survei Kebutuhan Data 2023 | Unduh |
| 3 | Hasil Survei Kebutuhan Data 2022 | Unduh |
| 4 | Hasil Survei Kebutuhan Data 2021 | Unduh |
| 5 | Hasil Survei Kebutuhan Data 2020 | Unduh |
| 6 | Hasil Survei Kebutuhan Data 2019 | Unduh |
| 7 | Hasil Survei Kebutuhan Data 2018 | Unduh |
| 8 | Hasil Survei Kebutuhan Data 2017 | Unduh |
| 9 | Hasil Survei Kebutuhan Data 2016 | Unduh |
| 10 | Hasil Survei Kebutuhan Data 2015 | Unduh |
| 11 | Hasil Survei Kebutuhan Data 2014 | Unduh |
| 12 | Hasil Survei Kebutuhan Data 2013 | Unduh |
| 13 | Hasil Survei Kebutuhan Data 2012 | Unduh |
| 14 | Hasil Survei Kebutuhan Data 2011 | Unduh |
| 15 | Hasil Survei Kebutuhan Data 2010 | Unduh |
| 16 | Hasil Survei Kebutuhan Data 2009 | Unduh |
Hasil Survei Kepuasan Konsumen
Gedung 2 Lantai 1
(Kepala Biro Humas dan Hukum Badan Pusat Statistik)
Jln. Dr. Sutomo 6-8, Jakarta Pusat 10710
F. (021) 3857046
e-mail: ppid@bps.go.id
